Hinnat ja maksutavat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuotesivulla on kerrottu myös tuotteen veroton hinta ja vero euroissa (alv 23%). Maksutapoina ovat tällä hetkellä viitemaksu (tilisiirto) sekä yrityksille ja yhteisöille lasku. Viitemaksuun tarvittavat tiedot (tilinumero, viitenumero ym.) saat sähköpostitse sinulle heti tilaamisen jälkeen lähetettävässä sähköpostiviestissä. Sen jälkeen, kun tilaaja on maksanut viitemaksun lähettää Ideavintti tilauksen postitse asiakkaalle. Lunastamattomien postiennakkolähetysten vuoksi emme valitettavasti enää toimita tilauksia postiennakolla..

Tilaaminen Ideavintti.fi-verkkokaupassa on helppoa ja turvallista. Tuotteen hinnan lisäksi maksat postitus- ja käsittelykulut (1,80€). Laskulla tilattaessa tilaukseen lisätään laskutuslisä 5€.

Tuotteiden katselu ja valinta

Selaa vasemmassa reunassa olevan Tuotteet-valikon kautta eri tuotevalikoita tai käytä vaikka hakutoimintoa. Tuotteet listautuvat tuotekategorioittain tai pienin kuvin ja selitetekstein.

"Lue lisää" -linkistä näet tuotteet yksityiskohtaiset tiedot sekä suuremman tuotekuvan. Samalla sivulla näet myös tuotteeseen liittyvät valinnaiset tiedot, esim. värin, sekä kaiverrukseen liittyvät tiedot. [25]-merkintä tarkoittaa kaiverrettavan tekstin maksimimerkkimäärää. Lue huolella kaiverrusohjeet. Varmista, että kaiverrustekstisi on varmasti oikein kirjoitettu! Kun tuotetiedot on kirjoitettu, voit lisätä tuotteen ostoskoriin "Lisää ostoskoriin" -painikkeella

Voit vapaasti lisätä tuotteita ostoskoriin ja poistaa niitä sieltä, tilaus ei tule voimaan ennen kuin tilausvahvistuksen ("TEE TILAUS"-painikkeen kautta) jälkeen. Jos teit ostoskoriin lisätessäsi virheen tai haluat muuttaa vaikka kaiverrustekstiä, poista virheellinen tilausrivi ostoskorista "Poista tilausrivi" -painikkeella ja tee uusi tilausrivi. Jos haluat muuttaa tuotteiden lukumäärää ostoskorissa, muuta lukumäärä ja paina Ostoskori-sivulla olevaa "Päivitä tiedot" -painiketta.

Alennuskoodi-kohtaan kirjoitat kanta-asiakaskirjeessä tai muualta saamasi alennuskoodin. Paina sen jälkeen "Päivitä tiedot" -painiketta, niin verkkokauppa laskee automaattisesti alennuksesi.

Kun olet lisännyt ostoskoriin tuotteen, voit vielä vapaasti jatkaa ostoksia tai tuotteiden katsomista "Takaisin ostoksille" -painikkeella tai navigaation kautta. Kun olet valmis tekemään tilauksesi, paina "TEE TILAUS"-painiketta.

Tilauksen tekeminen

Tilauksen postitusta varten tarvitsemme nimi- ja osoitetietosi. Kirjaudu sisään tai valitse kohta "Uusi asiakas", jos olet uusi asiakas. Tilausvahvistuksessa on neljä selkeätä vaihetta, joten et voi "vahingossa" tehdä tilausta.

Vaihe 1/4. Tarkista/anna osoitteesi ja valitse maksutapa. Tässä voit myös määritellä, haluatko olla kanta-asiakas ja saada meiltä uutiskirjeitä, joissa kerromme uutuustuotteista, kanta-asiakastarjouksista ym. Kanta-asiakkuus ei velvoita mihinkään. Henkilötietojasi emme luovuta ulkopuolisille.

Vaihe 2/4. Kirjoita "Lisätiedot"-kenttään mahdolliset lisätiedot liittyen tilaukseesi.

Vaihe 3/4. Tilauksen vahvistus eli tilauksen tekeminen tapahtuu tällä sivulla. Jos olet alle 18-vuotias, edellytämme, että sinulla on huoltajan lupa tilaukseen. Sinun tulee myös lukea toimitusehtomme ennen tilaamista. "Vahvista ja tee tilaus" -painikkeen painamisen jälkeen tilauksesi on tehty, ja saat siitä tilausvahvistuksen maksuohjeineen myös omaan sähköpostiosoitteeseesi.

Vaihe 4/4. Kiitos tilauksestasi -sivu. Näet linkin juuri tekemäsi tilauksen tietoihin. Voit koska tahansa kirjautua sisään Ideavintti.fi-verkkokauppaan ja näet ajantasaisesti tilauksesi statuksen: "Keskeneräinen", "Uusi tilaus, odottaa käsittelyä", "Maksettu", "Postitettu" tai "Maksettu ja postitettu". Saat myös sähköpostilla tiedot statuksen muutoksesta, joten tiedät mm. heti, kun tilauksesi on postitettu.

Tuotesivun lisätoiminnot

Tuotteen esittelysivulla näet myös linkit "Kerro tuotteesta kaverille" ja "Tuotekysely".

Voit lähettää mielenkiintoisesta tuotteesta vinkin ystävällesi "Kerro tuotteesta kaverille" -toiminnon kautta. Vastaanottaja saa suoran linkin tuotesivuille viestisi lisäksi.

Jos sinulla on jotain kysyttävää tuotteesta, vastaamme kysymyksiisi mielellämme. Käytä tällöin "Tuotekysely"-linkin takaa aukeavaa lomaketta.

Tarjouspyynnöt

Verkkokaupan tuotteiden lisäksi valmistamme myös muita kaiverrettuja tuotteita asiakkaiden tarpeiden mukaan. Kysy vapaasti muita vaihtoehtoja esimerkiksi muun kokoisilla teksteillä, eri kirjaintyypeillä, eri kokoisilla muovi-, messinki- tai alumiinikylteillä, eri pituisilla kaiverruksilla tai suurempia määriä "Palaute/Tarjouspyynnöt" -lomakkeen kautta!

Palaute

Otamme mielellämme vastaan palautetta niin näistä ohjeista kuin yleisestikin verkkokaupastamme, tuotteistamme ja palvelustamme. Palautteen annat kätevästi "Palaute"-linkin kautta.